Versand & Zahlung
1. Wie lange dauert die Lieferung?
- Lieferung innerhalb Deutschlands: ca. 1 bis 3 Werktage
- Falls ein Produkt längere Lieferzeiten hat, wird dies auf der Detailseite des Produktes angezeigt.
Die Lieferung bzw. der Versand erfolgt mit DHL.
2. Was kostet der Versand?
Deutschland |
Bestellwert bis 50,00 EUR |
Bestellwert ab 50,00 EUR |
--> 4,50 EUR * |
--> versandkostenfrei * |
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* Für Lieferungen von Sperrgut ins Inland berechnen wir pauschal 25,00 EUR.
Sperrgutartikel sind auf der Produktdetailseite als solche gekennzeichnet.
3. Lieferbeschränkungen
In unserem Online-Shop bestehen Lieferbeschränkungen.
Wir liefern für Endverbraucher ausschließlich nach Deutschland.
4. Zusätzliche Informationen zum Versand
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Teil-Lieferungen
Wenn
wir Ihre Bestellung aus technischen Gründen in mehreren Teilen
ausliefern, berechnen wir den Versandkostenanteil selbstverständlich nur
einmal.
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Sperrgut
Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands fallen bei Sperrgut 25,00 EUR Gebühren an.
Bei Lieferungen ins Ausland berechnen wir für Sperrgut generell 50,00 EUR.
5. Welche Zahlungsarten stehen Ihnen zur Verfügung?
Sie können wahlweise per Vorkasse, PayPal, Rechnung, Kreditkarte oder Lastschrift bezahlen:
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Vorkasse
Hier gewähren wir Ihnen 2% Skonto.
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere
Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach
Zahlungseingang. Die Lieferung erfolgt innerhalb von ca. 2 bis 4 Werktagen*. Die Frist
beginnt einen Werktag nachdem der Zahlungsauftrag an das überweisende
Kreditinstitut erteilt wurde - *(Montag bis Freitag, ausgenommen sind
Feiertage).
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Zahlung per PAYPAL
Sie können bei uns sicher und einfach per PayPal bezahlen. Innerhalb des Bestellvorganges werden Sie direkt zu PayPal weitergeleitet. Sobald der Zahlungseingang bei uns verbucht ist, in der Regel innerhalb von wenigen Minuten, wird Ihre Lieferung verschickt. Sollten Sie Ware zurücksenden, wird der entsprechende Betrag wieder Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben. Wir erheben keine Zusatzgebühren für Bestellungen per PayPal.
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Zahlung auf Rechnung
Bei uns können Sie Ihre Bestellung auch nach Erhalt der Ware per Rechnung bezahlen. Diese liegt als Lieferschein immer dem Paket bei. Zusätzlich erhalten Sie alle Zahlungsinformationen auch per E-Mail. Bestellungen auf Rechnung werden durch Klarna durchgeführt, Sie benötigen kein Klarna Konto um per Rechnung zu bezahlen. Wir erheben keine Zusatzgebühren für Bestellungen auf Rechnung.
Ihr Vorteil: Ihr Paket wird sofort versendet, Sie zahlen erst nach Erhalt der Ware.
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Zahlung per KREDITKARTE
Bei uns können Sie bequem und sicher mit Kreditkarte bezahlen. Wir speichern keine Kreditkartendaten auf unseren Systemen. Kreditkartenzahlungen werden durch Klarna durchgeführt, Sie benötigen kein Klarna Konto um per Kreditkarte zu bezahlen. Wir erheben keine Zusatzgebühren für Bestellungen per Kreditkarte.
Ihr Vorteil: Sie haben vollen Zugriff auf den Klarna Käuferschutz und Ihr Paket wird sofort versendet.
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Zahlung per Lastschrift
Selbstverständlich können Sie bei uns auch per Lastschrift bezahlen. Für den Lastschrifteinzug benötigen Sie Ihre Bankverbindung. Lastschriftzahlungen werden durch Klarna durchgeführt, Sie benötigen kein Klarna Konto um per Kreditkarte zu bezahlen. Wir erheben keine Zusatzgebühren für Bestellungen per Lastschrift.
Ihr Vorteil: Sie haben vollen Zugriff auf den Klarna Käuferschutz und Ihr Paket wird sofort versendet.
6. Wie funktionieren Retouren?
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Vor
Rücksendungen im Inland oder aus dem Ausland nehmen Sie bitte Kontakt
mit uns auf. (Dies stellt keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen
Ausübung Ihres Widerrufsrecht dar.)
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Kontaktdaten: per Telefon +49 (0)831 9609810 oder per E-Mail: kundenbetreuung@ebos-geschenke.de
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Für Rücksendungen, die nicht durch uns veranlasst wurden, übernehmen wir keine Frachtkosten.
7. Bankverbindung
Sparkasse Allgäu
Inhaber: ebos GmbH
Kto.-Nr.: 282707
BLZ: 733 500 00
BIC: BYLADEM1ALG
IBAN: DE56733500000000282707